2019年4月入社
営業事務
Tさん
就活時、アステムに入社を決めた理由を教えて下さい
事務職を中心に就職活動を行っていて、当社から会社案内の手紙が届いたことがきっかけでした。生きるために欠かせない「水」を通じて居住者様の安全で快適な暮らしを実現する当社の事業内容に魅力を感じ応募しました。
私は学生時代に野球サークルのマネージャーをしていて、裏方として支えることに生きがいを覚えていたため、何かの縁を感じたというのも理由の1つです。採用担当者の親切な対応や面接時の温かい雰囲気で最終的に入社を決めました。
現在担当している業務について教えて下さい
営業事務として営業担当者のサポートをしています。例えば当社で定期的に実施している設備点検や管理会社様・管理組合様からご発注頂いた工事について、管理員様への日程連絡や居住者様への告知用ポスターの作成・送付等を行い設備点検及び工事の円滑な実施に向けて日々仕事に励んでいます。
管理員様の勤務時間や使用する部材の納品日等を考慮しながらの仕事になるため時間に追われることも多々ありますが、どんな状況下でも丁寧に仕事を行うこと、そして親切に電話対応をすることを心掛けています。
職場の雰囲気について教えて下さい
社員同士の距離が近く仲が良い会社だと思います。入社したばかりで右も左も分からないような頃、同じ部署の方だけでなく他部署の方からも優しく声をかけて頂き入社時の不安な気持ちはすぐに解消されました。
先輩方はどんなに忙しくても親身になって相談に乗ってくださるため、とても働きやすいと感じています。また研修も充実しています。実務の他にビジネスマナー研修や技術研修、現場研修、メーカー研修等、内容は様々です。総合職と一般職合同で研修を行うことが多く、同期の親睦を深めることができます。
そして、育児休暇を取得後に職場復帰された先輩社員もたくさんいて、女性にとっても働きやすい職場です。部署内に留まらず会社一丸となってサポートしているからこそ実現できているのだと考えています。
どんなときに仕事でやりがいを感じるか教えて下さい
設備点検や工事の実施に伴い、管理員様や社内の営業担当者・現場担当者から「ありがとう！」と感謝の言葉を頂いた時等、日頃からやりがいを感じる場面は多々あります。その中で、関係部署と上手く連携を取り仕事を期限通りに完了させた時は特にやりがいを感じます。
例えば、マンションの設備に不具合が生じ緊急の工事を実施することになった場合は、非常に短い時間で現地管理員様への連絡やポスターの手配等を行わなければなりません。営業担当者だけでなく工事部材の手配を行う購買課等、他部署とも協力し無事に着工日を迎えられ工事が完了した時は大変嬉しく思います。
今後の目標や夢について教えて下さい
管理員様から工事について技術的な内容の問い合わせがあった際に、自信を持って回答できるようになることが目標です。現在は営業担当者に確認しないと上手く説明できないことが多いため、今後は物件の情報や見積書等を見て理解を深め、可能な限り自分だけの力で解決できるように頑張ります。
また、入社3年目になりますが直属の後輩はまだいないので、将来指導する立場になった時に備え、今の内に先輩方から日々たくさんのことを吸収し着実に成長していきたいと思います。
